全新系統，全新體驗！

整合Web、郵件、Line互動，追蹤產品送修超方便

　　今年5月首度發表自有品牌的軟體即服務（SaaS）型態的解決方案，名為「門市RMA小幫手」，鎖定的用戶，主要是系統整合商、3C產品銷售通路，以及IoT與工控設備製造商，為這些公司提供雲端服務型態的客服案件追蹤系統，協助他們能夠隨時隨地透過系統來掌握硬體設備案件狀態，客服人員與客服主管均可在此查詢維修進度與保固註冊，並能透過電子郵件和即時通訊軟體Line等兩大通訊管道，快速獲得案件最新進度，從而將這些資訊及早通知客戶。

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智能RMA客服小幫手在台灣由瀚錸科技獨家開發。想了解更多內容，歡迎參訪瀚錸科技官方網站>>https://www.netbridgetech.com.tw